一般社団法人日本フレイル予防サービス振興会（以下「当法人」といいます。）は、当法人のサービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全職員および個人情報を取り扱う委託先等に対しても、本方針の周知および適切な管理・教育を行い、個人情報保護の徹底に努めます。

第１条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条（個人情報の利用目的）
当法人は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。
（1）認証制度への申請・審査・登録・更新・問い合わせ等に関して対応するため
（2）当法人の会員となった個人や企業等の情報を管理するため
（3）当法人が主催・共催・協力するセミナー、講習会、勉強会、イベント、広報活動等の運営および案内のため
（4）当法人の会員との連絡、会費の請求、各種連絡事項の通知のため
（5）当法人が提供する情報（メールマガジン、報告書、冊子等）の配信・送付
（6）当法人のサービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果をサービスの改良・開発や案内の配信に利用するため
（7）当法人の事業に関するアンケート・取材等の協力依頼や各種行事への参加をお願いし、又はその結果等をご報告するため
（8）利用者の承諾・申し込みに基づく、当法人が行う事業への協力・参画企業等への個人情報の提供
（9)その他、当法人の目的を達成するために必要な業務の遂行

第3条（クッキー等の利用）
1. 当法人は、本サービスのアクセス解析等のためにクッキー（Cookie）その他情報収集モジュール等（以下「クッキー等」といいます。）の技術を使用して、本サービスへの利用者のアクセス情報、閲覧情報等を取得することができます。なお、クッキー等を通じて取得するこれらの情報（以下「クッキー情報」といいます。）には、単独で利用者自身を識別し特定できる情報は含まれておりません。
2. 利用者は本サービス上でのクッキー等の使用について設定することができます。クッキー等の使用を許可しない場合には、利用者のブラウザの設定等においてクッキー等を無効にすることができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。
3. 当法人は、クッキー情報を、本サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当法人の商品やサービスの開発、改善等、及び利用者の本サービス利用状況に合わせた広告配信等に活用させていただきます。

第４条（個人情報の管理と保護）
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げるときを除き、利用者の同意がない限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
（1）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
（2）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
（3）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
（4）その他法令で認められるとき。

第5条（個人情報の取扱いの委託）
当法人は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当法人は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

第6条（個人情報の第三者提供）
当法人は、個人情報について、法令により認められた場合を除き、提供する情報の項目と提供目的等を提示し利用者から同意を得た場合のみ第三者に提供します。また、法令上第三者提供を行う際の記録作成義務が発生する場合にはこれを遵守します。また、当法人はフレイル予防に関する事業・サービスの提供および改善のため、利用者から同意を得て個人情報を以下の提供先に提供することがあります。
〇提供先：東京大学高齢社会総合研究機構、一般財団法人医療経済研究・社会保険福祉協会
〇提供する情報の項目：氏名、年齢、性別、連絡先（電話番号・メールアドレス）、アンケート回答、健康状態に関する情報（フレイルチェック結果 等）

第7条（個人情報の開示）
利用者は、当法人に対し、第10条に定める手続に従って、当法人の保有する個人情報の開示を請求することができます。当法人は、利用者から当該請求を受けたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（1）利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当法人の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合

第8条（個人情報訂正等）
利用者は、当法人の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当法人に対し、第10条に定める手続に従って、当該個人情報の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
前項の請求を受けた場合、当法人は遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
当法人は、前項に基づき訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。

第9条（個人情報の利用停止等）
利用者は、当法人に対し、第10条に定める手続に従って、当法人の保有する個人情報の利用の停止、消去又は第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
当法人は、前項の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果前項の請求に理由があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれるときは、この代替策を講じます。
当法人は、前項に基づき利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。

第10条（個人情報の開示等の手続）
利用者は、第7条から第9条に定める請求を行う場合には、第１６条記載のお問い合わせ窓口に、利用者のお名前、ご住所、及び開示等を希望する旨をお知らせください。お知らせいただいたご住所に、当法人より開示請求の仕方を記載したご案内文書をお送りいたします。なお、個人情報の開示については、1回の請求ごとに金500円の手数料をいただきます。
※ 代理人からのご請求について
法定代理人、その他の代理人から開示等のご請求をいただく場合は、前述の書類のほか、代理権を確認できる書類に加え、代理人の本人確認書類をご送付いただくことが必要になります。詳細につきましては、ご案内文書をご参照ください。

第11条（プライバシーポリシーの変更手続）
当法人は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当法人所定の方法により、利用者に通知し、又は当法人ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条（法令、規範の遵守）
当法人は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

第13条（苦情及び相談への対応）
当法人は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否等のご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

第14条（安全管理措置）
当法人が利用者よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、利用者の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当法人は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。

第15条（当法人住所・代表者氏名・個人情報保護管理者）
当法人住所、代表者及び個人情報保護管理者の氏名は以下のとおりです。
住所：〒105-0001　東京都港区虎ノ門1-21-19東急虎ノ門ビル３階
代表者：久木邦彦
個人情報保護管理者：神谷哲朗

第16条（お問い合わせ窓口）
当法人の個人情報の取扱いに関するお問い合せは以下までご連絡ください。
一般社団法人日本フレイル予防サービス振興会 事務局
〒105-0001　東京都港区虎ノ門1-21-19東急虎ノ門ビル３階
E-mail：info@frailty.or.jp
2025年5月23日制定・施行